| ¿Qué
es la capacidad de liderazgo? El concepto de líder.
En el lenguaje coloquial, el concepto de “líder”
expresa una cierta “gracia” o “carisma”
que poseen determinadas personas y que provoca
el que ejerzan un determinado ascendente sobre
su entorno, de una forma natural.
La expresión “líder”
proviene de la palabra inglesa “lead”
o “leader”, que significa: conducir,
guiar, conductor, jefe, cabeza... Son términos
que expresan, fundamentalmente, orientación.
Liderar es un arte y para ejercerlo, no es suficiente
con el instinto que más o menos acentuado
poseamos para ello. Hay que desarrollarlo conociendo
y practicando los principios aportados por la
experiencia y los avances de las ciencias humanísticas.
(EL LIDER NACE Y SE HACE)
¿Quién puede ser líder?
Esta cualidad que poseen algunas personas para
ejercer una influencia en su entorno de forma
un tanto innata, da lugar a los líderes
naturales, que podemos encontrar en el patio de
un colegio, en una pandilla de adolescentes, en
un grupo de amigos, entre un grupo de vendedores,
o en cualquier departamente organizacional. Son
personas capaces de influir en el resto de los
miembros de aquellas organizaciones a las que
pertenecen.
Tom Peters, conocido escritor americano, escribió
en su libro “En busca de la Excelencia”
que liderazgo es: “Hacerse visible cuando
las cosas se tuercen e invisible cuando van bien;
es formar un equipo leal en la cumbre que hable
más o menos con una sola voz; es escuchar
cuidadosamente gran parte del tiempo, hablar a
menudo de modo alentador y reforzar las palabras
con hechos creíbles; es ser duro cuando
es necesario y en ocasiones es el puro uso del
poder...”
Esta definición de Peters, corresponde
básicamente al contexto de las organizaciones.
El ejercicio del poder, por parte del líder,
puede emanar de diferentes ámbitos como:
De la legitimidad
Es el poder o autoridad que emana de una posición
jerárquica que confiere ascendente sobre
los demás.
De la tradición
Estatus recibido por algún tipo de tradición:
familiar, edad...
De la fuerza
Autoridad derivada de la influencia, de la usurpación
del poder de otro, dinero...
De la ejemplaridad
Poder reconocido por cualidades técnicas
y/o humanas.
De la capacidad coactiva
El poder de sancionar, amonestar, excluir...
De la capacidad de premiar
El poder derivado de recompensar, premiar...
De la capacidad de ilusionar
Capacidad de crear expectativas en torno al tener,
al pertenecer o al ser.
De la identificación
Reconocimiento del grupo de las competencias del
líder y/o identificación con los
valores que encarna.
De la dependencia
Vínculo relacional resultado de la inmadurez
del grupo que genera un mecanismo de dependencia
hacia el líder.
Funcional
Por razón del compromiso con la consecución
de unos determinados objetivos.
Cualidades de un líder
Podríamos nombrar innumerables cualidades
propias de los líderes; cualidades que
han sido estudiadas en multitud de ocasiones.
Sin duda, para ejercer el liderazgo,
se requieren una serie de competencias como pueden
ser determinados conocimientos, ciertas aptitudes,
destrezas, habilidades, así como unas actitudes
y comportamientos favorecedores del desempeño
de este rol.
A continuación, detallamos
una serie de cualidades inherentes al desempeño
del liderazgo, y que todo líder expresa
en su comportamiento.
Los líderes son BUENOS COMUNICADORES
Se expresan bien y, sobretodo, son persuasivos
en sus argumentos, convincentes en su discurso.
Si observamos la comunicación en un grupo,
es posible en muchos casos, reconocer la figura
del líder. ¿Quién se expresa
con más autoridad? ¿Quién
suele tener la última palabra sobre una
determinada cuestión? ¿A quién
escucha con más atención el resto
del grupo?
Los líderes CONECTAN EMOCIONALMENTE con
sus seguidores.
Generan seguidores porque conectan emocionalmente
con el resto del grupo. Su “carisma”
personal les permite esta aproximación
afectiva y ello es lo que provoca su influencia
sobre el grupo. Pueden llegar, por lo tanto, a
ejercer una influencia positiva o negativa entre
las personas que les siguen, dependiendo de los
contenidos que les transmita. Ejemplos: Ghandi,
Luter King, Hitler...
Los líderes PLANTEAN Y CONDUCEN A LA CONSECUCIÓN
DE OBJETIVOS
Aspiran al logro de objetivos marcados, los comunican
y motivan a las personas del grupo a su consecución.
Pueden asumir riesgos y, a veces, pueden rozan
los límites de las normas y de las reglas
establecidas, con el objetivo de alcanzar las
metas del grupo. Les impulsa una fuerte “motivación
de logro”.
Los líderes DAN EJEMPLO CON SUS COMPORTAMIENTOS
Dan ejemplo de los comportamientos que esperan
de sus seguidores (Función de modelaje).
Saben que las personas tienden a comportarse según
modelos sociales, y que imitan comportamientos.
Por ello, dan ejemplo de los comportamientos que
esperan en los miembros del grupo.
Los líderes CENTRAN LA ATENCIÓN
DE LAS PERSONAS EN CUESTIONES IMPORTANTES Destacan
cuestiones como: objetivos a alcanzar, priorización
de las tareas, metodología de trabajo y
toma de decisiones simbólicas.
Técnicas de Liderazgo:
El secreto del líder: conquistar el entusiasmo,
lealtad, iniciativa y entrega de corazón
de sus subordinados.
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